증상 : 3월 10일 윈도우 업데이트 이후, 인쇄 시 BSOD 발생 (KB5000802, KB5000808)
원인 : 윈도우 업데이트 KB5000802 (KB5000808) 로 인한 특정 제조사 프린터 드라이버 이상
대상 : 프린터제조사 교세라 /신도리코 외
조치 : 업데이트 코드 삭제
CMD(관리자 권한 실행)
- wusa /uninstall /kb:500802 /norestart
- wusa /uninstall /kb:500808 /norestart
- 프린터 드라이버 제거
- 프린터 드라이버 PCL6로 변경
이슈 건에 대한 MS 공식페이지 조치가이드
정기 업데이트 출시
수동 다운로드